Заявление председателю дук о заливе квартиры канализацией

Заявление председателю дук о заливе квартиры канализацией

Расчет компенсации по ущербу


Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:Наименование требованияРазмер, рубУщерб согласно отчету об оценке100 000Пошлина в суд3 000Услуги оценщика7 000Услуги юриста38 000Моральный вред50 000Пени (3% за день просрочки но не более 100% ущерба)100 000Штраф (50% от суммы ущерба и штрафа)100 000Итого:398 000Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:

  1. судебный эксперт уменьшит размер ущерба на 10-20%
  2. в первую очередь это коснется морального ущерба — до 3-5 тыс. рублей
  3. иногда сокращаются на 20-30% расходы на услуги юриста к возмещению
  4. уменьшит размер пени и штрафов

однако, в нашей практике есть случаи, когда требование удовлетворялось полностью!Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании. Узнать как происходит расчет величины ущерба и заказать данную услугу, вы можете или звоните , или и мы перезвонимКак написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354.

В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе. Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива.

Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии. Внимание! Нужна защита от залива?

Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу , переходите, сегодня бесплатно!

Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.

В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления .

Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили. Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии. В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О.

диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.

В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину. Эсли у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.

Ниже приводим образец возможного составления заявления.

Главному инженеру Управляющей компании «УправДом» Господину: Петрыкину Ивану Кузьмичу От собственника квартиры по адресу: г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367 Колупаевой Надежды Семеновны. Заявление. 27 марта 2015г в 5.30 утра мою квартиру залили. В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС).

В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03.

2015г. Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.

В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне. Комната 18м2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь. Комната 12м2 : частично залит потолок.

Коридор 7м2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета. Кухня 10м2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.

Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.

Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят. Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива. Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего.
Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.

Собственница квартиры г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367 Колупаева Надежда Семеновна.

28 марта 2015г. Смотреть видео:

Рассмотрение дела

Вариантов результата обращения в судебную инстанцию два: иск удовлетворят, либо откажут. Если прошение отклонено, решение вы вправе обжаловать в порядке, продиктованном законом РФ. При положительном итоге рассмотрения в случае уклонения ответчика от выплаты указанной суммы, взыскание будет проводиться через работников исполнительной службы.

Внимание! Анализирование всех деталей и доводов сторон происходит до момента вынесения решения.

Стоит подготовиться к тому, что ответчик не согласится с запрашиваемой суммой, аргументируя это ее завышением.

Такая ситуация может завершиться по-разному:

  • Наличие подписи виновника в ранее составленном заключении эксперта и указание отсутствия претензий. С большой вероятностью судья откажет в удовлетворении требований виновной стороны.
  • Назначение повторной экспертизы. На этот раз оплачивать услуги будет ответчик. Для проведения осмотра привлекают организацию, ранее не осуществляющую оценку пострадавшего жилья. В заключении может быть выявлена меньшая или большая сумма. Судебное рассмотрение затянется еще на 30 дней.

Если предложено заключение мирного соглашения, но заявитель настроен категорично против этого, допускается подача запроса с требованием провести полноценное заседание. Внимание! Мировое окончание разбирательства означает договор сторон о приемлемой для них обеих сумме, которая должна быть оплачена ответчиком в пользу истца. Ее величина бывает ниже первоначально заявленной.

При уклонении от выплаты сотрудники исполнительной службы будут привлечены для взыскания долга.

В ряде случаев требуемое количество средств отдается в зале суда, что позволяет решить конфликт на месте. Если существуют сомнения относительно своевременного возврата, откажитесь от мирового соглашения.

Обратиться к приставам заявитель сможет на основании судебного решения в случае отказа от возмещения ущерба. Не следует рассчитывать, что согласованная сумма будет получена быстро, поскольку привлечение органов правосудия не дает подобного преимущества. Даже при участии федеральной существует вероятность, что процесс затянется надолго.

Примером служит отсутствие официального трудоустройства виновника или минимальный доход, не позволяющий взимать большие суммы. Каждая из сторон по закону вправе подать жалобу на вынесенное судом решение.

Остались вопросы? Задайте их БЕСПЛАТНО нашему юристу! Не нашли ответ на свой вопрос?

Посмотрите здесь

По вине управляющей компании

Их провинность наступает, в случае если залитие жилплощади случилось в результате повреждения общего оснащения либо же отдельных конструкций здания многоквартирного типа.

В частности, если с крыши протекла вода, данный урон должна компенсировать непосредственно жилищная организация. Чтобы истребовать возмещение, нужно: Инициировать вызов работников эксплуатационной фирмы и аварийной службы Проконтролировать чтобы специалисты четко зафиксировали факт залития, какому имуществу был причинен ущерб, посредством оформления акта Написать заявление в УК изложив детальное описание происшествия Важно в заявлении отметить требование о компенсации урона, причиненного действиями (бездействием) управляющей компании.

Заключение

Претензия по заливу квартиры в управляющую компанию дает возможность не доводить дело до разбирательств в суде.

Грамотный документ составляется не сам по себе – это результат профессиональной работы по сбору и фиксации доказательной базы, которая предназначена для суда. Попытка урегулировать спор в досудебном порядке – это промежуточный вариант, который дает шанс управляющей компании снизить финансовые потери.
Попытка урегулировать спор в досудебном порядке – это промежуточный вариант, который дает шанс управляющей компании снизить финансовые потери.

(Проголосуй первым!)

Загрузка.

Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Рейтинг автора:

Рекомендуем почитать 1862 572 502 Комментарии Нет комментария (-ев)

Образец заявления в управляющую компанию о заливе квартиры

Образец заявления Начальнику Управляющей компании ООО «Жемчужина Дона» Железнодорожного района от Погребного А.И, проживающего по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д236, кв73 Заявление С «14»марта 1984г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.

(Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.) Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и нрм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению. Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства. Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в протечке канализации.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:

  1. в срок до 20.05.2016 г. своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы замена канализационного стояка в срок до 01.07.2016 г.
  2. возместить мне причиненные убытки, связанные с неисправностью канализации.

Ответить прошу в письменной форме.

В случае не рассмотрения моего заявления буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда. При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

______________Погребнов Дата 18.04.2016 г.

Потоп по вине управляющей компании


Залив квартиры по вине управляющей компании случается, когда произошли какие-то поломки в оборудовании многоквартирного дома. Следствием этого бывают, к примеру, . Для возмещения убытков нужно оформить заявление в управляющую компанию о возмещении ущерба, а также сделать следующее:

  1. позвонить в ЖЭУ, чтобы они прислали специалистов и представителей аварийных служб;
  2. написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры, в нем указать подробно случившееся и затребовать взыскание убытков, случившихся по вине ЖКХ.
  3. проконтролировать составление акта о затоплении квартиры по вине управляющей компании, где нужно зафиксировать факт происшествия и повреждение имущества;

Написанное заявление о заливе квартиры управляющая компания обязана оформить по правилам ФЗ «Об обращении граждан», при этом один бланк следует передать секретарю, а другой с пометками о дате и подписью принявшего документ оставить себе.

Мои рекомендации пострадавшему от залива квартиры при составлении акта о заливе

Пострадавшей от залива квартиры стороне не всегда удается быстро и без проблем получить от управляющей компании акт о заливе квартиры.На практике пострадавшая от залива сторона должна официально (а не по телефону в «аварийку», как некоторые думают) в письменном виде вызвать представителей управляющей компании на осмотр пострадавшей от залива квартиры и составление акта о заливе квартиры.Иногда у меня спрашивают: Евгений, а как выглядит заявление о составлении акта о заливе квартиры?

Может быть у тебя есть образец заявления о составлении акта залива квартиры?Отвечаю. Заявление о составлении акта о заливе квартиры готовится, разумеется, в письменном виде, и адресуется управляющей компании, на обслуживании которой находится многоквартирный дом.Обычно заявление о составлении акта о заливе квартиры подается в управляющую компанию на следующий день после залива квартиры.В заявлении о составлении акта о заливе квартиры необходимо указать срок в течении которого вы желаете, чтобы комиссия управляющей компании провела осмотр вашей квартиры и составила Акт.Я рекомендую указывать срок равный 7 календарным дням.

За это время квартира более-менее подсохнет и вылезут пятна-следы протечки на отделочных материалах вашей квартиры, которые не были заметны непосредственно сразу после залива.Представляю вам свой Директору ООО «Стрежевой теплоэнергоснабжение» Томская обл., г. Стрежевой, пр.Нефтиников, д.23 От Иванова Ивана Ивановича,г. Стрежевой, ул. Новая, д.3, кв.134 Заявление о составлении акта залива квартиры 07.08.2015г.

около 14.30 мною в аварийную диспетчерскую службу Вашей организации была подана заявка на устранение течи в моей квартире по причине затопления из вышерасположенной квартиры №138, по ул.

Новая д.3.В 14.50 слесарями-сантехниками аварийной бригады был отключен дом по горячему водоснабжению.Причиной затопления моей квартиры явился сорванный кран-фильтр по горячему водоснабжению в санузле вышерасположенной квартиры.В соответствии с п.4.5 договора управления многоквартирным домом №3456 от 01.02.2014г.

Управляющая организация обязана в том числе: предоставлять собственнику жилого помещения коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги ;устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором;На основании изложенного, прошу: в 7-дневный срок с даты получения настоящего заявления организовать осмотр пострадавшей от залива квартиры, расположенной по адресу: г.
Управляющая организация обязана в том числе: предоставлять собственнику жилого помещения коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги ;устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором;На основании изложенного, прошу: в 7-дневный срок с даты получения настоящего заявления организовать осмотр пострадавшей от залива квартиры, расположенной по адресу: г.

Стрежевой, ул. Новая, д.3, кв.134, принадлежащей мне на праве собственности и составить акт о заливе квартиры.С уважением, И.И.Иванов ДатаКстати, не думайте, что если вы подали в управляющую организацию заявление о составлении акта о заливе квартиры, то дело сделано.

Ничего подобного.Сегодняшние реалии таковы, что даже, получив от вас заявление о составлении акта о заливе квартиры, управляющая компания даже и не думает шевелиться.Вероятность такого развития событий в разы увеличивается, если по предварительной информации ответственность за залив вашей квартиры лежит на управляющей компании.Как можно поторопить управляющую компанию?

Как практикующий уже много лет юрист по заливу квартир, скажу, что единственный реальный способ — это обращение в суд с исковым требованием об обязании управляющей компании составить акт о заливе.И, как показывает моя судебная практика, подобные дела против управляющей компании являются 100% выигрышными.В качестве практического примера привожу выдержку из одного решения судаИстица обратилась с письменным заявлением в ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района», указывая, что 31 октября 2010г.

произошел залив ее квартиры. В связи с чем были вызваны специалисты аварийной службы. Просила направить в течение 7 дней с момента получения данного заявления комиссию для составления акта залива квартиры № № дома № № по ул. г. Ульяновска с целью выявления причин залива и фиксирования причиненного ущерба для его последующего взыскания с виновных лиц.Данное заявление было принято ответчиком, о чем имеется входящий штамп на копии заявления, однако никаких мер к направлению комиссии в квартиру истицы для составления акта предпринято не было.Однако до настоящего времени соответствующая комиссия квартиру истицы не посетила, акт о заливе квартиры не составила.

Таким образом, ответчик своим бездействием грубо нарушает права потребителя.Акт о причинах залива квартиры не составлен им не только в течение 12 часов с момента вызова аварийно-диспетчерской службы, но и после двукратного письменного обращения истицы в управляющую компанию.

С учетом изложенного, исковые требования подлежат удовлетворению (см.решение Ленинского районного суда г. Ульяновска от 21.02.2011г. по делу №2-1040/11).Следующий вопрос, который волнует пострадавшее от залива квартиры лицо — это законно ли взимание платы за составление акта о заливе квартиры?Сейчас практически любая управляющая компанию расценивает составление акта о заливе квартиры как платную услугу, и пострадавшая от залива квартиры сторона вносит в кассу управляющей компании определенную плату.В приведенном ниже примере эта плата составляет 650 рублей.Для того, чтобы понять законно ли требование управляющей компании о взимании платы за составление акта о заливе квартиры, необходимо, в первую очередь, смотреть договор управления многоквартирным домом, заключенный между собственником квартиры и управляющей компанией.Конкретно нужно смотреть в этом договоре перечень платных услуг, оказываемых управляющей компанией.Если в договоре услуга по составлению акта о заливе квартиры обозначена как платная, значит платить нужно — взыскание платы за составление акта о заливе в таком случае правомерно.Если же в договоре управления многоквартирным домом о такой платной услуге ничего не сказано, а с вас требуют оплатить составление акта о заливе квартиры, то, разумеется, данное требование будет незаконным.В этой ситуации, как юрист по заливу квартиры, я бы рекомендовал вам всё-таки оплатить услугу по составлению акта о заливе квартиры, потому что без него вы вряд ли сможете взыскать с виновной стороны причиненный вам ущерб в полном объеме.А уже потом, после того как акт о заливе квартиры будет у вас на руках, можете при желании написать жалобу в Госжилинспекцию, руководствуясь положениями статьи 20 Жилищного кодекса РФ, на действия Управляющей компании.Интересный случай из судебной практики из судебной практики:Истцы обратились в суд с иском к ОАО «УК Железнодорожного района» об обязании выдать акт о заливе квартиры и взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб., мотивируя свои требования тем, что они письменно обращались в ОАО «УК Железнодорожного района» с просьбой о выдаче актов о затоплении квартир .На их письменные обращения ответы не даны.

Решением Железнодорожного районного суда г. Воронежа требования истцов о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры, удовлетворены частично.В возмещении части вреда причиненного заливом, им отказано в связи с отсутствием акта о заливе.

Считают, что действия ответчика нарушают их права.

Пояснили, что за составление акта о заливе квартиры их незаконно просили оплатить 150 рублей. Оплату истцы не произвели. По факту незаконного взимания платы за составление акта о заливе истцы обращались в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области.Суд требования истцов удовлетворил, обязал ОАО «УК Железнодорожного района» составить акт о заливе квартиры и выплатить каждому истцу по 250 рублей (см.
Оплату истцы не произвели. По факту незаконного взимания платы за составление акта о заливе истцы обращались в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области.Суд требования истцов удовлетворил, обязал ОАО «УК Железнодорожного района» составить акт о заливе квартиры и выплатить каждому истцу по 250 рублей (см.

решение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 31.05.2012 по делу № 2-403/2012).Пострадавшей стороне при составлении акта о заливе квартиры я рекомендую следить за тем, чтобы представители обслуживающей ваш дом организации внесли в акт о заливе квартиры все повреждения отделки в вашей квартире, (указав характер этих повреждений, их локализацию и площадь), имущества, мебели, бытовой техники и др.Кроме того, проследите, чтобы при составлении акта о заливе квартиры были указаны причины залива, а также предполагаемый виновник залива.Тут надо отметить, что в большинстве случаев управляющая вашим многоквартирным домом организация составит два акта о заливе квартиры.Первый акт о заливе квартиры — непосредственно в день залива или на приближенную к этому дню дату, а второй акт о заливе квартиры — спустя примерно пару недель — это делается для того, чтобы всё у вас в квартире подсохло немного.Как вы, наверное, смекаете, после подсыхания выявятся те повреждения, которые сразу были не заметны непосредственно в день залива.Так что имейте это в виду, и не смущайтесь, если к вам вдруг второй раз придет комиссия из эксплуатирующей организации — подвоха тут не будет никакого.

Когда подается жалоба?

Заявление в управляющую компанию носит уведомительный характер и пишется для того, чтобы обслуживающая организация обратила внимание на сложившуюся ситуацию, провела меры расследованию обстоятельств происшествия и установлению виновных лиц. Если виновные лица уже установлены, выявлен факт нарушения пунктов договора по обслуживанию здания, а также рассчитана сумма причиненного ущерба, то подается жалоба в управляющую компанию.

Примеры: соседи затапливают из-за того, что у них протекает стояк.

Жильцы неоднократно звонили и писали заявление в ЖЭУ с просьбой устранить причины протечки, но на просьбы никто не реагировал.

Или протекает крыша дома, затоплено несколько квартир, управляющая компания была оповещена жильцами, но не предпринимала никаких действий по ремонту кровли.

Жалоба подается перед тем, как обратиться в специальные надзорные органы или суд. Заявление в ТСЖ и жалоба будут являться доказательством соблюдения всех этапов попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке.

Действия, предшествующие подаче претензии на затопление

Если затопление не подтверждено документами, взыскание ущерба делается затруднительным, а иногда и невозможным.

До составления претензии необходимо убедиться, что предъявляемые виновнику потопа требования обоснованы.

Обоснованными же они будут, если имеются доказательства:

  • Факта залива, возникновения ущерба и вины в происшествии. Для этого немедленно после обнаружения затопления вызываются представители управляющей домом организации (управляющей компании или ТСЖ), составляется акт о заливе с указанием его причины и виновника, производится подробная фотосъемка повреждений.
  • Размера ущерба. Его может подтвердить независимая оценка.
  • Факта несения дополнительных расходов в связи с заливом, а также их размера. Здесь подтверждением будут договоры, квитанции, чеки и т. д.

Даже если факт залива обнаружился не сразу (например, собственник отсутствовал дома в течение продолжительного времени), необходимо все равно вызвать представителей управляющей организации для составления акта. Никакого срока давности для описываемой ситуации нет.

Образец заявления о заливе квартиры из канализации в УК

Залив квартиры из канализации самый неприятный из возможных заливов, которые происходят.

Из унитаза и ванной в квартиру начинают поступать фекалии из общего стояка канализации, поэтому кроме протечек присутствует отвратительный запах фекалий, который впитывается в полы и стены, при этом Управляющая компания начинает перекладывать свою вину на виртуальных соседей и затягивать с составлением Акта. Кто несет ответственность за залив фекалиями? Залив из системы канализации, как правило, происходит по причине засора общего стояка канализации.

Засор происходит потому, что трубы канализации УК прочищают не регулярно, что приводит к сужению проходного отверстия трубы и образования «пробки». Что делать собственнику квартиры, где произошел залив канализации? Чтобы УК начала «шевелиться» и принимать действия необходимо: 1.вызвать независимую экспертную организацию для составления независимого Акта залива и оценки причиненного ущерба.

Для проведения оценки ущерба можно обратиться в нашу организацию по тел. 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55; 2. обратиться в Управляющую компанию с официальным заявлением для проведения обследования и составления Акта протечек.

Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах. Одно заявление необходимо вручить секретарю или в канцелярию УК, а на копии заявления секретарь должна поставить отметку о получении и входящий номер.

из канализации. В Управляющую компанию ООО «ДомУправ» от Петрова Петра Петровича проживающего по адресу: г.

Москва, ул. Заливайкина, дом 3, корп. 1, кв.1. т.8-916-999-11-22 Я, Петров Петр Петрович, проживаю по адресу: г.

Москва, ул. Заливайкина, дом 3, корп. 1, кв.1. 1 марта 2019г мою квартиру залило канализацией. Сточные воды из унитаза поступали в квартиру в моё отсутствие.

После прихода домой я обнаружил, что полы во всей квартире покрыты зловонной жидкостью, испорчен пол и мебель. В результате пострадали полы в следующих помещениях: туалете, кухне, площадью 10м2, коридоре площадью 5м2, комната площадью 10м2, комната площадью 16м2 . Кроме полов в помещениях в результате залива пострадало моё имущество: шкаф, цоколь у кухонной стенки, дверь в туалет разбухла, деформировалась и не закрывается.

До настоящего момента Вами не был составлен Акт протечки, прошу Вас направить необходимого специалиста в 3-х дневный срок для составления Акта. Если Вами в указанное время не будет проведено обследование и составлен Акт, то я буду вынужден зафиксировать протечки с соседями или другими не заинтересованными лицами, а для оценки причиненного ущерба и составления независимого Акта будет приглашена независимая экспертиза ООО «Ремстройсервис» т.8-495-787-17-43.

О времени и дате составления Акта прошу сообщить по телефону указанному в шапке заявления.

Собственник __________________ Иванов И.И.

подпись Посмотреть пример составления Акта можно здесь. Автор: Пальчевская Н.В.

Общие положения

На первоначальном этапе, как только обнаружено затопление в квартире, не стоит приниматься за уборку.

Прежде всего необходимо будет зафиксировать факт нанесенного урона. Конечно же, не следует забывать и о безопасности.

Лучше всего сразу же обесточить все электрические приборы и побеспокоиться о том, чтобы вода дальше не попала к соседям снизу.

Далее важно убедиться в том, что виновником произошедшей аварии является именно коммунальная служба, то есть протечка произошла по их вине.

Факт затопления зафиксировать можно сразу же самостоятельно, после чего должно последовать обращение в ЖЭУ или ТСЖ (в зависимости от того, с какой организацией заключен договор). Хорошо, если будут иметься и свидетели произошедшего, к примеру, соседи.

Существуют основные неисправности, ответственность за которые будет нести управляющая компания.

К ним относятся:

  1. в сточных отводах образовались заторы.
  2. разрывы в канализационных трубах;
  3. неисправной оказалась кровля;

После получения сообщения о затоплении создается специальная комиссия.

В ее состав, как правило, включаются:

  1. председатель обслуживающей организации;

  2. старший домоуправления.
  3. собственник помещения;
  4. сотрудники компании, которые предоставляли ресурсы;

Комиссия производит осмотр места аварии, оценивая наличие ущерба.