Отказв озврате подушки для беременных

Отказв озврате подушки для беременных

Порядок обмена и возврата товар


Кроме всего прочего, можно вернуть игрушку в магазин, причем даже если она абсолютно качественная, при соблюдении следующих необходимых условий: Какие игрушки нельзя вернуть? Что касается детских игрушек, то в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, включено всего лишь две позиции, а именно: Можно ли сдать подушку обратно в магазин Москва Ответы юристов 6 Продавец может отказать Вам в связи с тем, что указанный товар можно отнести к перечню товаров не подлежащих обмену возврату: Обмен и возврат У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку. Вернуть подушку Подлежат ли обмену одеяла надлежащего качества?

Нет, вы не обязаны принимать одеяла и возвращать покупателю денежные средства, уплаченные за них.

В соответствии с п. Можно ли сдавать одияло и подушки в магазин обратно Москва Ответы юристов 6 Продавец может отказать Вам в связи с тем, что указанный товар можно отнести к перечню товаров не подлежащих обмену возврату : Обмен и возврат У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку. Условия обмена и возврата Способ выплаты Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке.

Можно ли сдать подушку обратно в магазин орматек Тема: По закону можно ли вернуть в магазин подушку?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара.

Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней). Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Возврат подушки в магазин, т

Да, законом о защите прав потребителей такое право предусмотрено.

Вы вправе вернуть подушки. Если Вам не вернут денежные средства,то направляйте претензию со ссылкой на ст.25 о ЗПП.Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Для чего нужна такая подушка?

Я считаю, что такую подушку необходимо выдавать в женской консультации при постановке на учет по беременности.

Вы беременны? Вот вам подушка.

Какая беременная не мечтает полежать на животе?

А с этой подушкой, как с Газпромом, мечты сбываются.

Она образует эдакую ямку с мягкими краями, которые бережно поддерживают тело, снимая давление с животика. Окруженный подушкой живот отлично себя чувствует и перестает наконец беспокоить поясницу, уставшую его носить. Во время беременности я отдыхала именно так, только использовала обычные подушки.

Штуки 3-4 мне хватало. Конструкция, правда, получалась недолговечная, но хотя бы немного полежать удавалось. Сейчас я не беременна, но позу эмбриона психологи (и ортопеды тоже) рекомендуют всем, независимо от результатов теста на беременность. Самая расслабленная, комфортная, полезная для приведения в порядок нервов, а также гармонии тела.

Природа не напрасно держит ребенка в утробе матери именно в такой позе весьма длительный срок. А мы, будучи родом из такого далекого детства, храним в подсознании память о тех безмятежных временах. И наше тело, несомненно, хранит.

Но взрослые – это вам не мягкие, гибкие и упругие эмбриончики.

У них то коленки друг об друга стукаются, то руки некуда девать, то под голову что-то просится. Призываем на помощь чудо-подушку – и вуаля!

– получаем вполне эмбрионоподобную позу, где и коленкам хорошо, и голове приятно.

Не хотите лежать? Беременные – они вообще такие, если уж чего не хочется, то и не заставишь. Не хотите – не лежите. Поза эмбриона доступна и в сидячем варианте.

Не менее (а то и более) удобная, хотя и выглядит довольно экзотично. Есть куда и ножки пристроить, и головку опереть.

Хорошо, если у вас муж – мягкий, уютный, всегда готовый обнять и взять на ручки.

Но, увы (или ура?), мужьям помимо обнимашек надо хоть иногда на мамонтов охотиться, а нам в их отсутствие остается только с подушкой обниматься в минуты душевной дисгармонии.

Представляете, возвращается муж с мамонтом наперевес, а жена довольная и отдохнувшая, нервишки в порядке, мысли все по полочкам расставлены, струны души наканифолены и аж звенят, улыбка сияет.

Где была? На подушке лежала. Вот вам и для всей семьи польза.

Все физиологично и очень антистрессово, хоть спи, хоть медитируй.

Подлежит ли возврату подушка для беременных

При этом должны быть следующие условия;

  1. У покупателя должен сохраниться чек;
  2. С момента покупки должно пройти не более четырнадцати дней;
  3. Подушкой не должны были пользоваться;
  4. Подушка должна иметь тот же товарный вид, что и при покупке;

Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась.

По Закону, свидетель является аналогом товарного чека и продавец не вправе отказать производить обмен при отсутствии чека.

Если все условия соблюдены, то покупатель может попробовать произвести обмен подушки на другую в этом магазине. Как вернуть подушку плохого качества?

Как вернуть подушку плохого качества? Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак.

Содержание:

  1. Если отказывают в возврате
  2. Как вернуть
  3. Можно ли вернуть по закону

На основании Закона «О защите прав потребителей» вернуть подушку надлежащего качества обратно в магазин нельзя. В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье.

к содержанию ↑ Можно ли вернуть по закону Согласно Закону «О защите прав потребителей» любой купленный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин в четырнадцати календарных дней с момента покупки, если он не подошел по цвету, размеру, габаритам и т.д. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки.

Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь.

Share

5. Возврат денежных средств

Возврат средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления товара на склад, следующими способами:

  1. При он-лайн оплате картой или электронными деньгами на сайте, возврат будет осуществлен тем же способом.
  2. Если заказ оплачен при получении, наличными или картой, средства будут возвращены вам на карту или денежным переводом, по согласованию.

Дорогие покупатели! Мы стремимся предоставлять вам именно то, что вы ищете, поэтому указываем на карточках товара максимально полное описание и характеристики, а также подробно и компетентно отвечаем на все вопросы по телефону. Пожалуйста, помогите нам сберечь ваше время.

Читайте описание, изучайте характеристики, задавайте вопросы и выбирайте именно тот товар, который вам нужен. При получении осмотрите товар и убедитесь, что вы хотели именно его. Берегите свое время и деньги, проявив ответственность на этапе выбора и получения товара.

Мы знаем, что у вас есть выбор. Спасибо, что доверяете нам.

Подлежит ли возврату ортопедическая подушка

Если же указанный товар не имел дефектов, тогда возврат или обмен должен быть произведён в тот же день, когда был подан необходимый пакет документов. Продавец уклоняется от ответственности — куда обращаться?

Если с магазином произошёл конфликт, и продавец не желает производить возврат, тогда у гражданина есть ряд инстанций, в которые он может обратиться.

Они помогут провести независимую экспертизу, правильно составить документы, окажут юридическую консультацию и прочее. Следующая инстанция – Роспотребнадзор.

Советы юристов:

1.

Входит ли подушка в перечень надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату?

1.1. Да. подушка входит в перечень надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату. 2. Отказ в обмене\возврате подушек, есть ли основания? 2.1. Да, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» 2.2.

от 23.12.2015)

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

2.2. Здравствуйте! Если подушка надлежащего качества, отказ правомерен (постановление Правительства РФ № 55) 3. Подлежат ли возврату подушки и матрасы для деток от 0 3.1.

Нет, не подлежат возврату, если они надлежащего качества без производственного брака 4.

Подлежат ли возврату подушки? 4.1. Нет, не подлежат. 5. Пожалуйста подушки подлежат обмену и возврату? 5.1. Матрасы, подушки, постельное белье, одеяла, мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену ,т.к.

на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 мебель (и матрасы в частности) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, жесткости, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории «Мебель для сидения и лежания». Подушки, наматрасники, постельное белье, одеяла относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия», поэтому возврату и обмену не подлежат. 6. Подлежит ли возврату плед-подушка в упаковке. Со дня покупки прошло 8 дней.

Со дня покупки прошло 8 дней.

6.1. Нет не подлежит возврату. 7. Хотела бы у знать подлежит ли возврату комплект постельного белья надлежащего качества?

Также подлежат ли возврату пухо перовые подушки надлежащего качества? 7.1. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.

от 28.01.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Согласно ГОСТу 31307-2005, постельное бельё относится к швейным изделиям наряду с такими специфическими товарами, как наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, пледы, полотенца и халаты, а также любые другие постельные принадлежности.
Согласно ГОСТу 31307-2005, постельное бельё относится к швейным изделиям наряду с такими специфическими товарами, как наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, пледы, полотенца и халаты, а также любые другие постельные принадлежности. Также закон устанавливает определение термина «бельевое изделие», как разновидности швейных изделий.

Бельём считается швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта, а конкретно – нательное, постельное и столовое бельё. Статья 5 Технического Регламента Таможенного Союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности» относит постельное бельё к изделиям первого слоя, которые предполагают прямой контакт с кожей человека. Приложение №1 к данному документу причисляет постельное бельё к бельевым изделиям.

8. Я предприниматель. К нам обратился покупатель по поводу возврата подушки, на которой ему неудобно спать. На вашем сайте двоякое мнение юристов по поводу возврата данной категории товара.

Если человек поспал, значит товар был в употреблении?

Как я могу вернуть ему деньги за б/у подушку. 8.1. Здравствуйте Юлия! Точного ответа вы здесь не найдете. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Этот перечень не содержит однозначного указания на подушки, нужно ли их менять или нет. Больше того, судебная практика очень разная.

Больше того, судебная практика очень разная. Некоторые суды считают, что подушки относятся к бельевым изделиям и не подлежат обмену, другие суды полагают, что подушки нужно обменивать. Есть отдельное мнение по ортопедическим подушкам, что они относятся к медицинским изделиям, поэтому возврату и обмену не полежат.

В данной ситуации решать вам. Если покупатель пойдет в суд, то решение будет непредсказуемым.

У вас есть шанс дойти до Верховного суда РФ и сформировать практику по данному вопросу:) 9. У дивана просели подушки и при раскладывании дивана в спальное место, между силушкой и спинкой образуется щель, спать невозможно, гарантия закончилась 6 месяцев назад, указан срок службы 10 лет, могу ли я потребовать об устранении недостатков или возврат денежных средств?

Спасибо! 9.1. Нет не можете вы же сами пишите гарантия истекла пол года назад. 9.2. Да! Закон «О защите прав потребителей» в данном случае на Вашей стороне. Готовьте грамотную претензию на основании ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» с требованием замены товара и компенсации морального вреда. В случае неудовлетворительного ответа обращайтесь в суд.

По аналогичным делам у меня положительная судебная практика, поэтому я уверена в решении Вашей проблемы.

10. Купили в магазине мед. техники резиновую подушку в манжену для тонометра. На следующий день хотели вернуть обратно, нам отказали ссылаясь на постановление РФ номер 1222 от 20.10.1998 г.

Скажите магазин в праве отказать в возврате? 10.1. К сожалению магазин прав ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г.

N 55 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 11. Купила подушки в вакуумной упаковке, при вскрытии дома обнаружила, что заявленный наполнитель в инструкции не соответствует действительности.

При обращении в магазин, получила отказ о возврате, ссылаясь что нарушена вакуумная упаковка. Правомерны ли действия магазина об отказе.

Что мне дальше делать? 11.1. Неправомерны.

Дальше — писать претензию. Обращаться в суд. В соответствии с п. 1 заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст.

131-132 ГПК РФ. 11.2. То, что магазин не прав, это очевидно, пишите письменую претезию и получив письменный отказ/ не получив ответа обращайтесь в суд, Вам при продаже дали не верную информацию, ст. ст.10, 18 закона » О защите прав потребителей.» 11.3. Продавец неправомерно отказал в удовлетворении требования.
Продавец неправомерно отказал в удовлетворении требования.

ВАше требование связано с обнаружение недостатка в товаре, а не с обменом товара надлежащего качества всвязи с тем, что товар Вам не подошел по цвету, размеру и тп. ПРедъявляйте письменное требование на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Подскажите, , продала машину 3 дня назад, а новый продавец хочет вернуть её обратно. Говорит не исправны подушки безопасности.

Возможен ли возврат? 12.1. Есл и у Вас есть договор купли-продажи, то возврат машины возможен только в случае расторжения договора.

Ст.450-452 ГК РФ.Это возможно по соглашению сторон либо через суд.

На практике расторжение договора по инициативе покупателя возможно в случае существенных недостатков товара, о которых не знал покупатель в момент сделки. 12.2. Здравствуйте, Лидия Александровна.

Если подушки безопасности действительно неисправны и на момент заключения Договора Покупатель не был поставлен об этом в известность — Покупатель имеет право на расторжении Договора купли-продажи и суд встанет на его сторону. 13. В орматеке купили матрас подушка шла в подарок по акции. Матрас оказался бракованным идет возврат денежных средств.

Продавец требует возврата подушки вправе ли он требует подарок обратно.

13.1. Здравствуйте! В данном случае это не договор дарения, а акция, чтобы Вы приобрели основной товар, который возможно изначально шел с браком 14. Магазин много мебели нарушает ФЗ»О защите прав потребителей» . Приобрела 2 подушки в магазине, на следующий день пришла поменять на другие (упаковку не вскрывала) аналогичного товара не было и я написала заявление на возврат денег!

Мне в магазине сказали, что заявка будет рассматриваться 10 дней, хотя по закону в течение 3 дней должны вернуть деньги!

14.1. Оставьте запись в книге отзывов и предложений и обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Срок возврата денег по товару надлежащего качества — три дня. 15. Как можно вернуть товар надлежащего качества, не подлежащего возврату, если он находится в заводской упаковке?

Матрас и подушка с микросферами «Здоров» за 120 тр — оформили кредит в банке «Русский стандарт» на 2 г — платеж 191536 р.

меня загипнотизировали так, что я подписала договор не читая, что это медизделие возврату не подлежит — не предупредили. Цена товара черезмерно завышена. 2 года назад на офиц сайте производителя подушка стоила 5000 р.

15.1. Можно попробовать обратиться с претензией в магазин на основании ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. Мотивировать тем, что Вам была предоставлена недостоверная информация.

При отказе обратиться в суд. 15.2.

Здравствуйте. Можно расторгнуть данный договор. Как показывает практика — только через суд. Зато можно будет от долгов избавиться.

Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет Бесплатный многоканальный телефон Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Если отказывают в возврате

Писать претензию необходимо в произвольной форме. Допускается ее написание собственноручно или набор на персональном компьютере. В тексте претензии не используются нецензурные и оскорбительные слова.

В верхнем правом углу пишут данные продавца и покупателя. В основной части указывают когда купили подушку, в чем заключается ее не качественность, даются ссылки на Закон «О защите прав потребителей», описываются требования к продавцу.

В конце ставится подпись и дата составления. Претензию можно оправить по почте. Следует оправлять заказное письмо с уведомлением.

Также претензию можно отнести лично в магазин. В таком случае на втором экземпляре продавец обязан поставить подпись, которая будет являться подтверждением ее приемки.

Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней. Способ ответа – письмо, отправленное в адрес покупателя.

При отсутствии ответа или ели он отрицательный, необходимо , прокуратуру или же сразу . Форма обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру называется жалобой. Допускается написание жалобы одновременно сразу в эти два контролирующих органа.

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней. В течение этого срока специалисты указанных служб проведут тщательную проверку указанных в жалобе фактов. А по истечении указанного срока к обратившемуся лицу поступит письменный ответ.

Если ответ не устраивает покупателя, его можно обжаловать в вышестоящие органы или же сразу в суд. Форма обращения в суд называется . Исковое заявление адресуется в мировой суд при сумме иска до 50000 рублей.

Государственная пошлина при этом не платиться. Срок рассмотрения дела в мировом суде составляет один месяц.

По результатам рассмотрения дела выносится решение. Данное решение можно обжаловать в городской суд.Поделиться: (3 оценок, среднее: 4,67 из 5) Загрузка. Следующая статья

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме.