Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу

Кто обслуживает дом по адресу


Ведь только таким образом, возникшие технические проблемы, можно устранить на начальном этапе. А своевременное устранение неполадок, позволяет не только избежать длительного перерыва в приеме телевещания, но и сохранить значительное количество финансовых средств. Ремонт вышедшей из строя спутниковой или эфирной антенны, неизменно обходится гораздо дороже, нежели устранение неполадок в рамках абонентского обслуживания.

Общая антенна в доме кто обслуживает в спб

В вопросе о техобслуживании антенны и запирающего устройства необходимо выяснить, из каких источников финансировались работы по установке коллективной антенны и замка, когда и какой организацией они производились и на каком основании. Инициировать общее собрание собственников, принять решение об утверждении перечня общего имущества и включить в его состав оборудование сети коллективной антенны и запирающего устройства.

На основании этого решения включить перечень состава общего имущества в технический паспорт дома и зарегистрировать в ЕГРП (Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества). Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты «антенна» и «запирающее устройство», поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке «содержание и ремонт».
Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты «антенна» и «запирающее устройство», поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке «содержание и ремонт».

Более того, регистрация перечня общего имущества в ЕГРП позволит страховать его по городской программе льготного страхования.

Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?

Использование коллективной телевизионной антенны не является бесплатной услугой.

Она должна входить в квитанцию за оплату квартиры.

Предоставление коллективной телевизионной антенны — это то же самое, что уборка в доме, обслуживание лифта, взносы на капитальный ремонт и пр. Однако существуют такие компании, которые действуют в обход управляющей компании и самостоятельно рассылают оплату за обслуживание телевизионной антенны.

Следовательно при такой форме квитанция по оплате за данную услугу приходит отдельно от коммунальных платежей.

Стоит отметить, что оплата в каждом регионе будет отличаться. На это есть некоторые причины.

Во-первых, все зависит от самой компании, предоставляющей услуги коллективной телевизионной антенны.

Во-вторых, зависит от количества базовых для региона каналов (например, в Москве и Санкт-Петербурге базовых каналов десятки, а в Сибири и на Дальнем Востоке — менее 10 каналов, соответственно цена выше там, где больше каналов).

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт .

Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

  • В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
  • В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
  • Прикрепить отсканированные документы:
  1. паспорт;
  2. заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
  3. платежный документ о погашении задолженности (при наличии).
Рекомендуем прочесть:  Данные из росреестра по инн

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail. Похожие записи

Кто обслуживает коллективную антенну?

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Так, что если Вы не знаете, какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу Вашего проживания, узнайте, кто обслуживает остальную общедомовую собственность.

В том случае, если коллективная антенна перестает работать по тем или иным причинам, восстанавливать функциональность должна упомянутая организация.

В зависимости от того, насколько активно управляющая организация реагирует на жалобы жильцов, нужно обратиться к ней письменно, либо устно.

Телевидение от Ростелеком сегодня

Домашнее ТВ от Ростелеком на сегодняшний день не является той услугой, которую мы привыкли классифицировать телевидением. Это не просто предоставление доступа к определенному списку каналов, которые можно смотреть со своего телевизора, своевременно внося необходимую абонентскую плату в полном объеме.

Это предоставление доступа к огромному архиву всевозможного медиаконтента, который тщательно собирается сотрудниками компании и систематически обновляется. Это целый мир в вашем телевизоре, который ожидает только вас и только того, когда вы пожелаете включить телевизор и запустить любой интересующий вас контент.

И самое главное – доступ ко всему этому контенту предлагается абонентом действительно за смешные деньги.

Переключение антенны на Ростелеком


В настоящее время в качестве альтернативных вариантов коллективной антенны следует выделить:

  • IPTV (айпи ТВ);
  • спутниковое ТВ.
  • кабельное ТВ;

Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться.

Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.

Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона

К нам обращаются по телефону и электронной почте жители нашего региона с самыми различными вопросами по тематике телерадиовещания, и не только эфирного.

Разумеется, мы стараемся, в меру наших сил и возможностей, отвечать на все, и порою достаточно непростые, вопросы наших телезрителей и радиослушателей.

Как отказаться от коллективной антенны

Коллективная антенна не является обязательной услугой.

Хотя ее устанавливают на крыше, подключают только желающих жильцов. Если в квартире не нужно ТВ – можно составить и подать отказ. В некоторых домах оплата включается в коммунальные услуги. В таком случае нужно написать заявление на отключение. Для отказа от коллективного приемника следует обратиться в управляющую компанию.

Для отказа от коллективного приемника следует обратиться в управляющую компанию. Получить все нужные данные можно, позвонив в УК по телефону либо через официальный портал. Обычно этот процесс происходит так:

  1. Со справкой и необходимой документацией пользователь идет к поставщику и составляет заявление.
  2. В Едином Информационно-Расчетном Центре следует взять справку об отсутствии долгов.
  3. Платит долги, если они есть. На всякий случай необходимо взять с собой все нужные квитанции об оплате. Либо УК может отказать в принятии заявления.
  4. Собственник квартиры определяет, какая компания проводит обслуживание.

Получив подтверждение на разрыв соглашения, следует позвонить провайдеру и рассказать о необходимости отсоединения коллективной антенны от квартиры.

Этот процесс бесплатный.

Особенности ТВ через коллективную антенну

Трансляция каналов с помощью нее выполняется на схожем договоре, как и при индивидуальном подключении и с такими же тарифами, однако в качестве посредника выступает жилищная компания. Как правило, базовый тариф, который доступен всем по умолчанию, включает федеральные и несколько региональных каналов. В разряд платных программ попадают телепередачи узкого направления — спортивные, музыкальные и прочие каналы.

Если при индивидуальном подключении (кабельное ТВ) можно выбрать их комплект, то с коллективной антенной у жильца остается возможность довольствоваться выбором платного тарифа, который может и не включать нужных телеканалов. При этом оплата за использование антенны повысится.

Антенная служба

Все заявки принимаются по телефону и обрабатывается непосредственно мастером, что во многом упрощает процесс общения и понимая, в отличии схемы, когда администратор принимает заказ и отдает мастеру, тот в свою очередь звонит и клиенту повторно приходится в деталях описывать данную проблему.

Специалисту необходимо оставить заявку на выезд мастера для диагностики, а в последующем для проведения ремонтных работ. Необходимо оставить полный адрес клиента, согласовать день и время для проведения работ и обязательно оставить контактный номер (городской).

Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу москва зеленый пр т

Подключение осуществляется специалистом, который приезжает по адресу, указанному в заявке. Для того чтобы заказать услугу следует позвонить по тел.: 8(800)100-98-34 и заказать услуги, указав адрес, номер телефона, электронную почту и ФИО.

В течение 3 суток будет рассмотрена заявка и клиента уведомят о времени прибытия мастера:

  1. через 5 суток будет проведен дополнительный обзвон с целью проверки качества предоставляемых услуг.
  2. при использовании расходников клиента мастер не дает гарантию на надлежащее функционирование системы;
  3. стоимость подключения буде определена на месте, в зависимости от количества израсходованного материала и сложности выполняемых работ;

Гарантия на представленный сервис составляет 6 месяцев с того момента, как был подписан заказ-наряд. Соответственно плата за услуги антенны отличается в разы. Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п.

Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Совсем редко, квитанция за обслуживание и предоставление услуг по коллективной антенне приходит отдельной квитанцией.

Что нужно знать о коллективной антенне

Общедомовая антенна – это обычный приемник, который принимает телевизионный сигнал.

Но технически она выполнена сложнее обычной антенны и содержит такие элементы:

  1. Приемник. Ловит телевизионные сигналы от телевышки, как и обычная антенна.
  2. Усилитель. Повышает диапазон влияния устройства.
  3. Распределительное устройство. Это специальная система, с которой происходит подсоединение ТВ в каждую квартиру.

В итоге у пользователя есть две части кабеля антенны для подключения цифрового ТВ.

Как лучше принимать цифровое телевидение на коллективную антенну? Куда лучше направлять такое устройство, будет зависеть от мощности. Если в месте приема телевизионного сигнала есть только один ретранслятор – следует направить устройство в его сторону.

При присутствии нескольких вышек устройство нужно повернуть к ретранслятору второго мультиплекса. Большинство телевизоров и приставок определяют подключенные устройства. Для настройки всего лишь нужно зайти в опции, избрать настройку телеканалов и начнется автоматический поиск сигнала.