Досудебная претензия в страховую компанию по осаго при обоюдной вине

Что можно требовать от виновника ДТП


Излагая требования по возмещению причиненного ущерба, пострадавший имеет право взыскать с виновника аварии:

  1. Часть средств, которую страховая компания не выплатила ввиду каких-либо причин.
  2. Полную сумму затрат на восстановительные работы (в случае отсутствия полиса у зачинщика дорожного конфликта);

Если же потерпевший гражданин не имеет доказательств по стоимости ремонта ТС или повреждения на его автомобиле не связаны с случившимся ДТП, то виновная сторона конфликта оставит за собою право оспорить выдвинутую ему претензию.

Нормативная база

Разбор любой аварийной ситуации, в том числе и произошедшей по обоюдной вине производится на основании следующих нормативно-правовых актов:

  1. Положений Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ);
  2. Требований «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
  3. Положений Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ);
  4. Ведомственных нормативных актов, приказов и распоряжений.
  5. Статей Правил дорожного движения Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации в актуальной редакции (далее — ПДД);

1. Некачественный ремонт автомобиля.

Некачественное выполнение работы и срыв сроков ремонта ТС, которые установлены законодательством, являются причинами для направления жалобы автостраховщику в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Перед подписанием акта приёма-передачи автомобиля проведите визуальный осмотр. Укажите видимые недостатки, например, дефекты нового лакокрасочного покрытия. После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты.
После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты. В случае оказанной услуги несоответствующего качества автовладелец имеет право на возмещение ущерба за ремонт, компенсацию морального вреда и дополнительную денежную выплату.

Обратите внимание, что автомобиль не старше двух лет ремонтируется у официального дилера. Максимальный срок проведения работ составляет 30 дней.

За недочёты по качеству и затянутости ремонта ответственность несёт не автосервис, а страховщик.

Правила отправки досудебной претензии виновнику ДТП

Вручить досудебную претензию виновнику аварии необходимо правильно.

Действие позволит удостовериться в том, что абонент получил её.

Предоставление документа выполняется следующими способами:

  1. передача через курьера;
  2. посредством отправки по почте.
  3. во время личной встречи с другим участникам аварии;

Выслать бумаги необходимо заказным письмом. Вместе с претензией отправляются копии документов. Желательно, чтобы письмо было с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о получении.

Это позволит удостовериться, что документы дошли до адресата. Информацию о доставке удастся узнать через официальный сайт Почты России.Когда процедура производится во время личного визита, второй участник разбирательства должен подписать экземпляр досудебной претензии, который остаётся у отправителя. Наличие реквизита демонстрирует факт предоставления бумаги виновнику аварии.

Основания для отказа

Страховая компания вправе отказать в удовлетворении досудебной претензии, если:

  1. по иным основаниям, предусмотренным законодательством.Отказ направляется по адресу, указанному в претензии.Когда можно обратиться в суд
  2. в претензии отсутствовали банковские реквизиты (в случае получения выплаты в безналичном порядке);
  3. не были представлены документы, обосновывающие требования потерпевшего;
  4. претензия была направлена лицом, не являющимся потерпевшим, и не предоставившим документ, подтверждающий его полномочия (доверенность);
  5. непредставление транспортного средства на осмотр, если потерпевший выбрал натуральную форму возмещения по ОСАГО;

Досудебная претензия в страховую компанию по осаго при обоюдной вине

Основания отказа в претензии Законодательно установлено право компании-страховщика отказать лицу, подавшему досудебную претензию, в конкретных исчерпывающих случаях:

  1. к претензии не были приложены все необходимые документы, являющиеся основанием для заявленных требований;
  2. в заявлении указан не потерпевший, а иное лицо, у которого отсутствует нотариально заверенная доверенность от потерпевшего на предоставление заявителю соответствующих прав;
  3. в претензии отсутствовали необходимые реквизиты потерпевшего, вследствие чего было невозмоно перечислить ему страховое возмещение;
  4. в иных случаях, установленных действующим законодательством.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях.

Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

В исковы́е требования будут дополнительно включены расходы на услуги адвоката (представителя), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, за вычетом суммы, выплаченной страховой компанией в добровольном порядке и штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты и размером страховой выплаты, осуществлённой страхо́вщиком в добровольном порядке.

В исковы́е требования будут дополнительно включены расходы на услуги адвоката (представителя), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, за вычетом суммы, выплаченной страховой компанией в добровольном порядке и штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты и размером страховой выплаты, осуществлённой страхо́вщиком в добровольном порядке.

Приложения:

  1. Акт независимой оценки ущерба ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017 г.

Внимание Г К РФ, которая гласит, что при невозможности установить степень вины, она автоматически признаётся равной. Срок ожидания при этом обычно составляет не более 15 дней.

Степень вины определяется судом.

Если же судебного решения не существует, то степень виновности в любом случае признаётся равной. Если же вина ни одного из участников аварии не установлена, то никакого возмещения вообще не будет.

Можно ли выбрать способ возмещения? С 27.04 2019 года действуют поправки к закону, касающемуся ОСАГО.

Согласно этим изменениям, водители вправе получить денежное возмещение вместо ремонта. Размер будет рассчитываться так же, как описано выше. Если же потерпевший пожелает восстанавливать своё авто по натуральному возмещению убытков, то ему придётся доплатить за ремонт из своих средств.

Share

Отказ в удовлетворении досудебной претензии.

Отказ в удовлетворении претензии направляется страховой компанией по адресу, указанному потерпевшим в претензии. Вышеуказанные требования, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховой компанией обязательств по договору ОСАГО подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом об ОСАГО.

Надлежащим исполнением страховой компанией своих обязательств по договору ОСАГО страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

Надлежащим исполнением страховой компанией своих обязательств по договору ОСАГО страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены Федеральным законом

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

(ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ. При удовлетворении судом иска об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований (досудебная претензия) потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховая компания уплачивает Вам неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору ОСАГО за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Страховая компания освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если её обязательства были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Федеральным законом, а также если страховая компания докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего. Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате Вам, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Федеральным законом. Со страховой компании не могут быть взысканы не предусмотренные Федеральным законом об ОСАГО и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф.

Ответственность за исполнение обязательств по договору ОСАГО, заключенному страховым агентом или страховым брокером, несёт страховая компания.

Ниже приводим образец досудебной претензии, но это только шаблон, т.к. обосновать досудебную претензию и сделать ссылки на закон можно только после того, как страховая компания обоснует свою причину отказа, а обоснования в отказе страховые компании указывают разные. Если пишете претензию впервые, то можете использовать и эту.
Если пишете претензию впервые, то можете использовать и эту.

Претензию можно напечатать или написать от руки. Это не важно.

Подводим итоги

Когда авария произошла из-за нарушений, допущенных обоими участниками происшествия, речь идет об обоюдной вине.

У таких ДТП есть свои особенности:

  1. при несогласии с определением степени вины нужно обращаться в суд и доказывать свою позицию, приведя как можно больше доказательств;
  2. при обоюдной вине может быть составлен Европротокол (если участники не расходятся во мнениях и ущерб небольшой) либо оформляется протокол с вызовом сотрудников ГИБДД;
  3. при таких ДТП страховая признает одинаковой степень вины каждого водителя, если они не обращаются в суд;
  4. также речь об «обоюдке» идет, если вину каждого участника установить не удается;
  5. при судебном разбирательстве вина может быть равной либо различной, исходя из этого назначается объем выплат;
  6. вина признается обоюдной, если оба водителя нарушили правила и в отношении каждого из них составлен соответствующий протокол;
  7. если страховщик отказывает в выплате, следует направить в компанию досудебную претензию, затем обращаться в суд, если решить вопрос мирным путем не удается.

Таким образом, в ситуации, когда в аварии виноваты оба водителя, выплата также производится страховщиком.

Но важно соблюдать порядок действий и требования к оформлению ДТП и обращению в СК.

Что требовать с виновника

Претензия водителю о возмещении ущерба может содержать различные требования:

  1. возмещение морального вреда.
  2. возмещение расходов, в том числе и на лечение травм, что были полученные пострадавшей стороной;
  3. произведение или оплату ремонта транспортного средства и устранение вреда, причинённого в дорожно-транспортном происшествии;
  4. компенсацию средств за оплату других услуг (эвакуатор, независимая экспертиза, юридическая консультация и т.д.);

Образец претензии после дтп при обоюдной вине

Виды экспертиз:

  1. метеорологическая.
  2. психоневрологическая;
  3. автотехническая;
  4. на алкогольное/наркотическое опьянение;
  5. трассологическая;

Помимо экспертиз, для доказывания степени вины можно также использовать свидетельские показания. Данные, полученные от очевидцев или с видеокамер позволяют восстановить обстоятельства происшествия и понять кто больше виноват.

Примеры судебной практики Основой судебной практики являются не отдельные судебные акты, а их обобщения. Главным органом, резюмирующим практику разрешения судебных споров является Пленум Верховного суда Российской Федерации.

Данный блюститель закона анализирует судебные прецеденты, рассматривает их законность и формирует позицию, которой руководствуются нижестоящие суды.

Внимание По сути, это самое обыкновенное Извещение о ДТП, по которому нет разногласий между участниками.

Условием отнесения такого документа к категории европротокола является соответствие лимиту размера ущерба (не более 50 тысяч рублей), отсутствие вреда жизни и здоровью, количество участников аварии (два). Возмещение по ОСАГО ОСАГО при обоюдной вине работает, несмотря на бытующее ошибочное мнение, что выплату не получить при таких обстоятельствах.

Важно понимать лишь нюансы:

  1. если степень не равная, о чем есть решение суда, то выплата будет в соответствующих долях;
  2. если участников несколько, выплата делится на всех.
  3. априори выплата будет разделена пропорционально 50/50;

При правильном оформлении документов, с получением страхового возмещения не должно возникнуть проблем.

Выплаты КАСКО Выплату по КАСКО при обоюдной вине вполне реально получить. В ситуации наезда автомобиля на пешехода, переходящего проезжую часть дороги вне пешеходного перехода. Если пешеход вышел на дорогу из-за препятствия, ограничивающего обзор водителю, в опасной близости к движущемуся автомобилю, то его вина будет обусловлена нарушением пункта 4.5 ПДД РФ (подробности читайте здесь).

Что касается водителя, то несмотря на отсутствие у него технической возможности избежать наезда на внезапно появившегося пешехода, ответственность владельца источника повышенной опасности наступает в силу статьи 1079 ГК РФ (подробности смотрите в этой статье).

2. При столкновении автомобилей, движущихся во встречном друг другу направлении, когда их водители нарушают правила расположения транспортных средств на проезжей части дороги, раздел 9 Правил. В этой схеме есть свои подводные камни:

  • Сложности с оплатой труда сотрудников автосервиса. Если суммы, заявленной страховщиком, будет недостаточно, разницу придется компенсировать водителю.
  • Стоимость ремонта может быть рассчитана по системе Центрального Банка. Однако согласно этим правилам, в сумму возмещения может не входить окраска отдельных деталей или не полная их обработка.

Срок выдачи направления на проведение ремонтных работ составляет 20 календарных дней.

Если водитель желает, чтобы ремонт автомобиля проводится в автосервисе, которого нет в списке страховой компании, ждать придется месяц. Ремонтные работы не должны длиться больше 30 дней с момента поступления автомобиля в автосервис.

Если это правило нарушено, страховая компания обязана уплатить штраф. Автосервис не должен находиться дальше, чем в 50 км от дома пострадавшего или от места аварии.

В перечень нормативно-правовых актов входят:

  • КоАП РФ.
  • Закон об ОСАГО.
  • Правила дорожного движения.
  • ГК РФ.

В зависимости от того, кто что нарушил, определяется соответствующая статья ПДД и норма, содержащая санкции за административное правонарушение.

Далее в дело вступают нормы об ОСАГО, которыми следует руководствоваться при взаимодействии со страховыми компаниями.

Следует также отдельно обратить внимание на процессуальные нормы ГПК РФ, применимые в случаях судебного оспаривания.

Когда вина при ДТП признается обоюдной Вывод об обоюдной вине делается в том случае, когда нарушения ПДД, повлекшие ДТП совершили не один, а оба водителей.

К категории «ДТП с обоюдной виной» также относятся аварии с более чем двумя виновными участниками. Обязательным условием обоюдной вины является установленный факт нарушения правил дорожного движения, повлекшим аварию.

Одновременный выезд на полосу встречного движения в местах, где это запрещено дорожной разметкой, квалифицируется следственной и судебной практикой, как смешанная вина. 3. При столкновениях на регулируемых перекрестках, когда оба водителя допускают нарушения требований норм разделов 6 и 13 Правил.

Обычно такие происшествия происходят в момент переключения сигналов светофора в перекрестных направлениях, один водитель пытается «проскочить» на жёлтый, а другой – преждевременно начинает движение. Аналогичная ситуация с обоюдной виной может возникнуть при завершении маневра поворота автомобиля, водитель которого выехал на перекресток на зеленый свет и смене сигнала светофора на запрещающий. В случае столкновения такого транспортного средства с движущемся во встречном ему направлении автомобилем на тот же запрещающий сигнал светофора, неправыми могут оказаться оба водителя.

4.

Выплаты по осаго при общей вине в дтп

Судебная практика по возмещению ущерба и выплат по ОСАГО при обоюдной вине В условиях, когда каждый из потерпевших одновременно является и виновником аварии, порядок возмещения ущерба, причиненного дорожным происшествием, имеет свои особенности. Размер возмещения при обоюдной виновности напрямую зависит от степени вины каждого лица причастного к происшествию. Если на руках у сторон имеется справка, в которой указаны их нарушения, а из составленных протоколов и постановлений следует, что эти нарушения повлияли на совершение происшествия и наступление последствий, то каждый из потерпевших сможет рассчитывать только на частичное возмещение страхового вреда.

То есть страховка покроет лишь пятьдесят процентов от размера причиненного ущерба. При этом, по логике закона ОСАГО, её размер не сможет превысить 200000 рублей. Такой подход основан на презумпции равной вины.Если нет страховки Что делать, если у потерпевшего или виновника нет полиса ОСАГО, он просрочен или фальшивый?

Читайте ответ в статье здесь. Если ущерб выше 400 тысяч рублей, то наряду с заявлением в страховую компанию, потребуется подать иск в суд, чтобы возместить оставшуюся сумму.

Заявление пишется на имя виновника аварии. Если полиса ОСАГО у автовладельца нет, придется действовать через суд, но перед этим стоит все же попытаться разрешить сложившуюся ситуацию мирным путем.Виды экспертиз:

  1. на алкогольное/наркотическое опьянение;
  2. трассологическая;
  3. метеорологическая.
  4. психоневрологическая;
  5. автотехническая;

Помимо экспертиз, для доказывания степени вины можно также использовать свидетельские показания. Данные, полученные от очевидцев или с видеокамер позволяют восстановить обстоятельства происшествия и понять кто больше виноват.

Примеры судебной практики Основой судебной практики являются не отдельные судебные акты, а их обобщения. Главным органом, резюмирующим практику разрешения судебных споров является Пленум Верховного суда Российской Федерации.

Данный блюститель закона анализирует судебные прецеденты, рассматривает их законность и формирует позицию, которой руководствуются нижестоящие суды.

Внимание По сути, это самое обыкновенное Извещение о ДТП, по которому нет разногласий между участниками.

Условием отнесения такого документа к категории европротокола является соответствие лимиту размера ущерба (не более 50 тысяч рублей), отсутствие вреда жизни и здоровью, количество участников аварии (два). Возмещение по ОСАГО ОСАГО при обоюдной вине работает, несмотря на бытующее ошибочное мнение, что выплату не получить при таких обстоятельствах.

Важно понимать лишь нюансы:

  1. если степень не равная, о чем есть решение суда, то выплата будет в соответствующих долях;
  2. априори выплата будет разделена пропорционально 50/50;
  3. если участников несколько, выплата делится на всех.

При правильном оформлении документов, с получением страхового возмещения не должно возникнуть проблем.

Выплаты КАСКО Выплату по КАСКО при обоюдной вине вполне реально получить. В ситуации наезда автомобиля на пешехода, переходящего проезжую часть дороги вне пешеходного перехода.

Если пешеход вышел на дорогу из-за препятствия, ограничивающего обзор водителю, в опасной близости к движущемуся автомобилю, то его вина будет обусловлена нарушением пункта 4.5 ПДД РФ (подробности читайте здесь).

Что касается водителя, то несмотря на отсутствие у него технической возможности избежать наезда на внезапно появившегося пешехода, ответственность владельца источника повышенной опасности наступает в силу статьи 1079 ГК РФ (подробности смотрите в этой статье).2. При столкновении автомобилей, движущихся во встречном друг другу направлении, когда их водители нарушают правила расположения транспортных средств на проезжей части дороги, раздел 9 Правил.В этой схеме есть свои подводные камни:

  • Сложности с оплатой труда сотрудников автосервиса. Если суммы, заявленной страховщиком, будет недостаточно, разницу придется компенсировать водителю.
  • Стоимость ремонта может быть рассчитана по системе Центрального Банка. Однако согласно этим правилам, в сумму возмещения может не входить окраска отдельных деталей или не полная их обработка.

Срок выдачи направления на проведение ремонтных работ составляет 20 календарных дней. Если водитель желает, чтобы ремонт автомобиля проводится в автосервисе, которого нет в списке страховой компании, ждать придется месяц.

Ремонтные работы не должны длиться больше 30 дней с момента поступления автомобиля в автосервис.

Если это правило нарушено, страховая компания обязана уплатить штраф. Автосервис не должен находиться дальше, чем в 50 км от дома пострадавшего или от места аварии.В перечень нормативно-правовых актов входят:

  • ГК РФ.
  • Закон об ОСАГО.
  • КоАП РФ.
  • Правила дорожного движения.

В зависимости от того, кто что нарушил, определяется соответствующая статья ПДД и норма, содержащая санкции за административное правонарушение. Далее в дело вступают нормы об ОСАГО, которыми следует руководствоваться при взаимодействии со страховыми компаниями.

Следует также отдельно обратить внимание на процессуальные нормы ГПК РФ, применимые в случаях судебного оспаривания.

Когда вина при ДТП признается обоюдной Вывод об обоюдной вине делается в том случае, когда нарушения ПДД, повлекшие ДТП совершили не один, а оба водителей. К категории «ДТП с обоюдной виной» также относятся аварии с более чем двумя виновными участниками. Обязательным условием обоюдной вины является установленный факт нарушения правил дорожного движения, повлекшим аварию.Одновременный выезд на полосу встречного движения в местах, где это запрещено дорожной разметкой, квалифицируется следственной и судебной практикой, как смешанная вина.

3. При столкновениях на регулируемых перекрестках, когда оба водителя допускают нарушения требований норм разделов 6 и 13 Правил. Обычно такие происшествия происходят в момент переключения сигналов светофора в перекрестных направлениях, один водитель пытается «проскочить» на жёлтый, а другой – преждевременно начинает движение. Аналогичная ситуация с обоюдной виной может возникнуть при завершении маневра поворота автомобиля, водитель которого выехал на перекресток на зеленый свет и смене сигнала светофора на запрещающий.

В случае столкновения такого транспортного средства с движущемся во встречном ему направлении автомобилем на тот же запрещающий сигнал светофора, неправыми могут оказаться оба водителя.

4. Источник: http://alishavalenko.ru/obrazets-pretenzii-posle-dtp-pri-oboyudnoj-vine/

Досудебная претензия по выплате осаго 2015

В каких случаях составляется претензия по ОСАГО Ранее в тех случаях, когда пострадавший в ДТП человек не был согласен с размером причиненного ущерба, который соглашалась выплатить страховая компания, он имел возможность заявлять свои требования непосредственно в суде, обращаясь с иском без соблюдения какого-либо порядка досудебного урегулирования. Однако 21.07.2014 г. в Закон № 40-ФЗ, который регулирует гражданско-правовые отношения, связанные со страхованием ответственности владельцев автомашин, были внесены изменения. И с этого момента непосредственно перед предъявлением иска страховщику обязательным стало требование о предварительном направлении ему так называемой «досудебной претензии по ОСАГО».